تخطَّ إلى المحتوى

الحملات التسويقية

تتيح لك الحملات التسويقية إرسال الرسائل إلى العملاء بشكل جماعي ومنظم عبر واتساب، مع إمكانية استهداف فئات محددة من جهات الاتصال، واختيار طريقة الإرسال المناسبة حسب نوع الحملة.

نظرة عامة على الحملات

يوفر النظام نوعين من الحملات، وكل نوع مخصص لاستخدام مختلف حسب طبيعة الرسائل التي ترغب بإرسالها.

نوعا الحملات

أولاً: حملة القوالب (Template Campaign)

Section titled “أولاً: حملة القوالب (Template Campaign)”

تُستخدم حملة القوالب لإرسال رسائل معتمدة مسبقًا من واتساب إلى العملاء، وهي مناسبة للحالات التالية:

  • الرسائل التسويقية.
  • رسائل الترحيب.
  • التنبيهات والإشعارات.
  • متابعة العملاء.
  • الرسائل التي يتم إرسالها خارج نافذة الـ 24 ساعة.

إنشاء حملة قوالب - الخطوة الأولى

إنشاء حملة قوالب - الخطوة الثانية

  • استخدام قوالب واتساب المعتمدة.
  • إمكانية إرسال الرسائل لعدد كبير من العملاء دفعة واحدة.
  • عرض معاينة مباشرة للرسالة قبل الإرسال.
  • جدولة الحملة في وقت لاحق.
  • استهداف العملاء حسب نوع العلاقة.

خيارات استهداف الجمهور

معاينة الحملة

ثانياً: حملة الرسائل (Message Campaign)

Section titled “ثانياً: حملة الرسائل (Message Campaign)”

تُستخدم حملة الرسائل لإرسال رسائل عادية مباشرة للعملاء داخل نافذة الـ 24 ساعة الخاصة بسياسة واتساب.

هذا النوع مناسب للتواصل السريع مع العملاء النشطين الذين تفاعلوا معك مؤخرًا.

إنشاء حملة رسائل

إعدادات حملة الرسائل

  • إرسال رسائل مباشرة بدون الحاجة إلى قالب.
  • إمكانية تخصيص محتوى الرسالة بسهولة.
  • استهداف فئات محددة من العملاء.
  • إرسال فوري أو مجدول.
  • سهولة إدارة الحملات ومتابعة نتائجها.

مراجعة إعدادات الحملة

وبعد اكمال جميع الحقول سيتم ارسال الحملة حسب الأختيار.

تأكيد الإرسال